COME FUNZIONA IL SISTEMA CASHBACK

Che cos'è il cashback?

Il cashback ti permette di recuperare una parte del denaro speso per i tuoi acquisti. Più acquisti si fanno, più cashback si guadagna.

Come funziona?

Per attivare il cashback :

Quando effettui il primo ordine, inserisci un codice promozionale al momento del checkout per attivare il sistema di cashback.
Una volta che l'ordine è stato pagato e spedito, riceverai un'e-mail con un secondo codice.
Questo codice ti dà diritto a uno sconto sul tuo prossimo acquisto. Lo sconto dipende dall'importo del primo ordine, escluse le spese di spedizione.

Ad esempio, se si spendono 120 euro per il primo ordine e la promozione offre un cashback del 10%, si otterrà uno sconto di 12 euro sul prossimo ordine.

Come si utilizza il cashback?

Ecco i passaggi da seguire per utilizzare il codice cashback:

Dopo la spedizione del primo ordine, riceverai un codice via e-mail.
Il codice può essere utilizzato una sola volta ed è valido per 90 giorni.
Per utilizzare il codice, inserirlo al momento del pagamento nell'apposito campo.

Lo sconto verrà applicato automaticamente, ad eccezione delle spese di spedizione. Se l'importo totale dello sconto non viene utilizzato completamente, il resto andrà perso.

Condizioni di utilizzo del Cashback

L'uso del cashback è soggetto alle seguenti condizioni:

1. Il cashback non è rimborsabile: Una volta generato, può essere utilizzato come codice sconto, ma non può essere rimborsato, né totalmente né parzialmente.

2. Il cashback deve essere attivato con il primo ordine: Se non inserisci il codice al momento dell'acquisto, non potrai aggiungerlo successivamente al tuo account.

3. Validità limitata: Il codice sconto generato dal cashback è valido per 90 giorni dalla ricezione via e-mail. Dopo questo periodo, non potrà più essere utilizzato né rinnovato.

4. Uso unico: Il codice cashback può essere utilizzato solo una volta.
Importo non riportabile: Se il valore del cashback supera il totale degli articoli acquistati,

5.Importo non riportabile: Se il valore del cashback supera il totale degli articoli acquistati, l'importo rimanente andrà perso e non potrà essere usato per un altro ordine.

6. Non applicabile alle spese di spedizione: Il cashback si applica solo al valore degli articoli ordinati e non può essere utilizzato per coprire le spese di spedizione.

Domande frequenti sul Cashback

1. Come ottengo il cashback?
Il cashback viene generato quando effettui un ordine su Nootica inserendo l'apposito codice al momento del pagamento. Dopo la convalida, la fatturazione e la spedizione del tuo ordine, riceverai il codice sconto tramite email.

2. Cosa fare se non ricevo il cashback dopo l'ordine?
Se il tuo ordine è stato spedito e non hai ricevuto il cashback, controlla la tua posta indesiderata. Se non trovi nulla, contatta il servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine.

3. Posso utilizzare il cashback in più acquisti?
No, il cashback può essere utilizzato una sola volta. Se il valore del codice supera l'importo degli articoli ordinati, l'importo residuo verrà perso.

4. Il cashback vale per tutte le categorie di prodotti?
Sì, salvo diversamente indicato in alcune promozioni o prodotti specifici.

5. Posso utilizzare più codici cashback sullo stesso ordine?
No, si può applicare un solo codice sconto per ordine.

6. Posso usare il cashback per pagare le spese di spedizione?
No, il cashback è applicabile solo all'importo degli articoli ordinati.

Cosa succede se annullo o restituisco il mio ordine dopo aver utilizzato il cashback?
Se annulli o restituisci un ordine pagato con cashback, quest’ultimo non potrà essere riaccreditato né rimborsato.

Posso prolungare la validità del cashback oltre i 90 giorni?
No, dopo 90 giorni il cashback scade e non può essere recuperato né rinnovato

Posso trasferire il cashback a un altro cliente o account?
No, il cashback è personale e collegato all'account che ha effettuato l'ordine.